معلومات الكفالة

ضمان المستهلك المحدود

يمنحك هذا الضمان المحدود حقوقًا قانونية محددة، وقد يكون لديك حقوق قانونية أخرى، والتي تختلف من ولاية إلى أخرى (أو حسب البلد أو المقاطعة). لا تستبعد GARMIN أو تقيد أو تعلق الحقوق القانونية الأخرى التي قد تكون لديك بموجب قوانين ولايتك (أو البلد أو المقاطعة). للحصول على فهم كامل لحقوقك، يجب عليك الرجوع إلى قوانين ولايتك أو بلدك أو مقاطعتك.

يتم ضمان خلو المنتجات غير المتعلقة بالطيران من عيوب المواد أو التصنيع لمدة عام واحد من تاريخ الشراء. خلال هذه الفترة، ستقوم شركة Garmin ® ، وفقًا لخيارها الخاص، بإصلاح أو استبدال أي مكونات تفشل في الاستخدام العادي. سيتم إجراء هذه الإصلاحات أو الاستبدال دون أي تكلفة على العميل مقابل قطع الغيار أو العمالة، بشرط أن يكون العميل مسؤولاً عن أي تكاليف نقل. لا ينطبق هذا الضمان المحدود على: (1) الأضرار التجميلية، مثل الخدوش والشقوق والانبعاجات؛ (2) الأجزاء المستهلكة، مثل البطاريات، ما لم يحدث تلف في المنتج بسبب عيب في المواد أو التصنيع؛ (3) الضرر الناجم عن حادث أو سوء استخدام أو سوء استخدام أو مياه أو فيضان أو حريق أو أي أعمال طبيعية أخرى أو أسباب خارجية؛ (4) الضرر الناجم عن الخدمة التي يؤديها أي شخص ليس مزود خدمة معتمدًا لشركة Garmin؛ (5) تلف منتج تم تعديله أو تغييره دون الحصول على إذن كتابي من Garmin، (6) تلف منتج تم توصيله بكابلات الطاقة و/أو البيانات التي لم توفرها Garmin أو تلف منتج تم توصيله بمحولات وكابلات تيار متردد غير معتمدة من قبل UL (Underwriters Laboratories) ولم يتم تصنيفها على أنها مصدر طاقة محدود (LPS). بالإضافة إلى ذلك، تحتفظ Garmin بالحق في رفض مطالبات الضمان ضد المنتجات أو الخدمات التي يتم الحصول عليها و/أو استخدامها بشكل مخالف لقوانين أي بلد. تم تصميم منتجات الملاحة من Garmin للاستخدام فقط كوسيلة مساعدة في السفر ويجب عدم استخدامها لأي غرض يتطلب قياسًا دقيقًا للاتجاه أو المسافة أو الموقع أو التضاريس. لا تقدم Garmin أي ضمانات فيما يتعلق بدقة بيانات الخرائط أو اكتمالها.

لا ينطبق هذا الضمان أيضًا على أي تدهور في أداء أي منتج ملاحي من Garmin، ولا تتحمل Garmin المسؤولية عنه، نتيجة استخدامه بالقرب من أي هاتف أو جهاز آخر يستخدم شبكة أرضية واسعة النطاق تعمل على ترددات قريبة إلى الترددات التي يستخدمها أي نظام عالمي للملاحة عبر الأقمار الصناعية (GNSS) مثل خدمة تحديد المواقع العالمية (GPS). قد يؤدي استخدام مثل هذه الأجهزة إلى إضعاف استقبال إشارات GNSS.

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، تكون الضمانات والتعويضات الواردة في هذا الضمان المحدود حصرية وتحل محلها، وتخلي شركة Garmin مسؤوليتها صراحةً عن جميع الضمانات والتعويضات الأخرى، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو بخلاف ذلك، بما في ذلك خارج حدود أي الضمان الضمني لقابلية التسويق أو الملاءمة لغرض معين أو علاج قانوني أو غير ذلك. يمنحك هذا الضمان المحدود حقوقًا قانونية محددة، وقد يكون لديك حقوق قانونية أخرى، والتي تختلف من دولة إلى أخرى ومن دولة إلى أخرى.

إذا قمت خلال فترة الضمان بإرسال مطالبة للحصول على خدمة الضمان وفقًا لهذا الضمان المحدود، فستقوم Garmin، حسب اختيارها، بما يلي: (1) إصلاح الجهاز باستخدام أجزاء جديدة أو أجزاء مستخدمة مسبقًا تلبي معايير الجودة الخاصة بـ Garmin، (2) استبدال الجهاز الجهاز المزود بجهاز جديد أو جهاز Garmin مُعاد اعتماده والذي يلبي معايير الجودة الخاصة بـ Garmin. يجب أن يكون هذا العلاج هو العلاج الوحيد والحصري لأي انتهاك للضمان. تتمتع الأجهزة التي تم إصلاحها أو استبدالها بضمان لمدة 90 يومًا. إذا كان الجهاز المرسل لا يزال خاضعًا للضمان الأصلي، فإن الضمان الجديد يكون 90 يومًا أو حتى نهاية الضمان الأصلي لمدة عام واحد، أيهما أطول.

قبل طلب خدمة الضمان، يرجى الوصول إلى موارد المساعدة عبر الإنترنت المتاحة على support.garmin.com ومراجعتها. إذا ظل جهازك لا يعمل بشكل صحيح بعد استخدام هذه الموارد، فاتصل بمنشأة خدمة Garmin المعتمدة في بلد الشراء الأصلي أو اتبع الإرشادات الموجودة على support.garmin.com للحصول على خدمة الضمان. إذا كنت في الولايات المتحدة، يمكنك أيضًا الاتصال بالرقم 1-800-800-1020.

إذا كنت تسعى للحصول على خدمة ضمان خارج بلد الشراء الأصلي، فلا تستطيع Garmin ضمان توفر الأجزاء والمنتجات اللازمة لإصلاح منتجك أو استبداله بسبب الاختلافات في عروض المنتجات والمعايير والقوانين واللوائح المعمول بها. وبناءً على ذلك، يجوز لشركة Garmin، وفقًا لتقديرها الخاص ووفقًا للقوانين المعمول بها، إصلاح منتجك بأجزاء قابلة للمقارنة أو استبدال منتجك بمنتج Garmin مشابه (جديد أو بديل مُعاد اعتماده من Garmin)، أو مطالبتك بشحن منتجك إلى شركة Garmin المعتمدة منشأة خدمة في بلد الشراء الأصلي أو إلى منشأة خدمة معتمدة من Garmin في دولة أخرى يمكنها صيانة منتجك، وفي هذه الحالة ستكون مسؤولاً عن الامتثال لجميع قوانين ولوائح الاستيراد والتصدير المعمول بها وعن دفع جميع الرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة. ورسوم الشحن والضرائب والرسوم الأخرى المرتبطة بها. في بعض الحالات، قد لا تتمكن شركة Garmin ووكلاؤها من خدمة منتجك في بلد خارج بلد الشراء الأصلي أو إرجاع منتج تم إصلاحه أو استبداله إليك في ذلك البلد بسبب المعايير أو القوانين أو اللوائح المعمول بها في ذلك البلد.